Pravidlá ochrany osobných údajov

Vaše osobné údaje a Váš majetok sú pre nás najvyššou prioritou. Zaväzujeme sa ich dôsledne chrániť.

Pevný Coinline zhromažďuje a uchováva údaje potrebné na vaše obchodovanie. Spôsob zhromažďovania a uchovávania týchto údajov je vysvetlený v nižšie uvedených Zásadách ochrany osobných údajov.

Našu politiku definujú tieto zásady:

• Aby sme zabezpečili úplnú transparentnosť v súvislosti s našimi procesmi zberu a uchovávania vašich osobných údajov:

Naším cieľom je, aby ste jasne rozumeli tomu, ako zhromažďujeme a spracúvame údaje, a mohli tak urobiť informované rozhodnutie. Na tejto webovej stránke uplatňujeme prehľadné pravidlá a postupy spracúvania údajov. Naše zásady podrobne vysvetľujú konkrétne metódy, ktoré používame, aby ste mali presné a zrozumiteľné informácie o využívaní údajov. Kontrola je vo vašich rukách.

Vždy vám bezodkladne poskytneme informácie, ak vyhodnotíme, že ich potrebujete. Transparentnosť je pre nás zásadná.

Naši kvalifikovaní odborníci sú vždy pripravení odpovedať na akékoľvek otázky týkajúce sa všetkých aspektov našich procesov, vrátane našich povinností podľa právnych predpisov Slovensko. Kontaktovať nás môžete na e-mailovej adrese: info@pevny-coinline.com

• Akékoľvek použitie osobných údajov nad rámec toho, čo je uvedené v našich Zásadách ochrany osobných údajov, nie je povolené.

Osobné údaje môžeme spracúvať na tieto účely, a to najmä na zabezpečenie riadneho fungovania služieb Pevný Coinline a prepojenia našich členov z radov obchodníkov s obchodnými platformami tretích strán. Môže to byť nevyhnutné aj na údržbu a vylepšovanie funkcií webovej stránky a služieb; na ochranu našich práv a na plnenie regulačných či iných zákonných povinností. Napokon, v rozsahu, v akom je to potrebné, aj na zabezpečenie administratívnych a ďalších podnikových funkcií súvisiacich so službami poskytovanými vám ako klientovi.

Aby sme vám mohli poskytovať kvalitnejšie služby prispôsobené vašim preferenciám a potrebám, Pevný Coinline spracúva vaše osobné údaje.

• Aby ste mohli používať nevyhnutné nástroje na ochranu svojich osobných údajov a uplatňovať svoje práva v tejto súvislosti:

Kedykoľvek nás môžete kontaktovať a požiadať o prístup ku všetkým svojim osobným údajom. Podľa potreby ich môžeme aj upraviť či vymazať. Taktiež vyhovíme žiadostiam o prenos týchto údajov vám alebo vami určenej tretej strane. Tieto služby a podporu poskytujeme, aby ste mohli lepšie uplatňovať svoje práva na súkromie a kontrolu.

• Ochráňte svoje osobné údaje:

Naše bezpečnostné systémy spĺňajú najprísnejšie štandardy s opatreniami porovnateľnými s bankovým sektorom. Hoci nie je možné poskytnúť stopercentnú záruku, zaväzujeme sa naše systémy priebežne modernizovať na najvyššiu možnú úroveň a posilňovať opatrenia, ktoré máme zavedené.

Disponujeme podrobnými a komplexnými zásadami ochrany osobných údajov a špičkovými bezpečnostnými systémami.

1. Aký je rozsah prác?

Tieto zásady definujú naše postupy pri zhromažďovaní, spracúvaní a zdieľaní akýchkoľvek údajov týkajúcich sa fyzickej osoby.

Ustanovenia našej politiky sa vzťahujú na všetky fyzické osoby, ktoré sú identifikovateľné alebo už identifikované. Týka sa to najmä každej fyzickej osoby, ktorú možno identifikovať alebo ktorá už bola identifikovaná v súvislosti s údajmi, ktoré nám boli zverené, ku ktorým máme prístup a/alebo ich môžeme kombinovať.

Spracúvanie údajov, ako je uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, sa konkrétne týka uchovávania, správy a usporiadania týchto osobných údajov.

Nezhromažďujeme ani sa nepokúšame získavať žiadne informácie o osobách mladších ako 18 rokov. Osobám mladším ako 18 rokov takisto neumožňujeme využívať našu platformu na akýkoľvek účel. Ak identifikujeme používateľa mladšieho ako 18 rokov alebo informácie týkajúce sa osoby mladšej ako 18 rokov, takéto údaje budú okamžite vymazané.

2. Ktoré osobné údaje uchovávame?

Pri registrácii zhromažďujeme len nevyhnutné osobné údaje, aby sme vám mohli sprístupniť naše služby. V prípade potreby vás môžeme požiadať aj o doplnenie osobných údajov, napríklad na overenie vlastníctva účtu. Na zlepšovanie a udržiavanie najvyššej kvality služieb zhromažďujeme a analyzujeme údaje o používaní našej platformy aj služieb partnerských tretích strán.

3. Poskytnutie vašich osobných údajov spoločnosti nie je nikdy povinné.

Hoci nám nie ste povinní poskytovať svoje údaje, rozhodnutie neposkytnúť ich môže viesť k obmedzeniam pri poskytovaní našich služieb. Môže to tiež viesť k obmedzeniu možností používania našej platformy.

4. Aké osobné údaje zhromažďujeme? Pri návšteve našej webovej stránky môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:

Nezhromažďujeme údaje, ktoré by vás mohli priamo identifikovať. Zaznamenávame však informácie, ako je konkrétna aktivita vášho účtu, spolu s IP adresami používateľov a dátumom a časom ich prístupu. Na účely údržby, bezpečnosti a poskytovania podpory uchovávame prípadné hlásenia o zlyhaní systému, údaje o prehliadači a typ zariadenia použitého na prístup k vášmu účtu. Zbierame tiež informácie o jazyku nastavenom pre váš účet.

Pri zhromažďovaní osobných údajov prijímame a uchovávame len tie informácie, ktoré nám na základe vášho súhlasu poskytnete, keď sa prostredníctvom našich služieb pripájate k obchodnej platforme tretej strany.

Medzi osobné údaje, ktoré ste poskytli platformám tretích strán, môžu patriť: meno a priezvisko, adresa, telefónne číslo a e-mailová adresa.

5. Prečo spoločnosť vyžaduje moje osobné údaje a je tento postup v súlade so zákonom?

Spoločnosť zhromažďuje, uchováva a spracúva vaše osobné údaje výlučne na účely uvedené v Zásadách. Všetky vyššie uvedené spôsoby ich použitia a spracúvania sú v súlade s príslušnými právnymi predpismi v Slovensko.

Spoločnosť nesmie vaše údaje spracúvať, používať ani prenášať inak než v súlade s platnými právnymi predpismi v Slovensko. Nižšie sú uvedené právne základy, na základe ktorých tak môže postupovať:

• Súhlasili ste s uchovávaním a spracúvaním svojich osobných údajov spoločnosťou. Poskytnutím údajov spoločnosti zároveň udeľujete súhlas s ich odovzdaním príslušnej obchodnej platforme tretej strany. Udelili ste súhlas na spracúvanie svojich osobných údajov na jeden alebo viac účelov.
• Na účely zlepšovania služieb, uplatnenia alebo obhajoby právnych nárokov a sledovania oprávnených záujmov môže byť spoločnosť, okrem iného, povinná uchovávať a spracúvať vaše osobné údaje.
• Na plnenie zákonných povinností je nevyhnutné spracúvanie údajov.

Ak sa chcete dozvedieť viac o spracúvaní údajov, ktoré je naša spoločnosť povinná vykonávať, neváhajte nás kontaktovať e-mailom.

Nižšie nájdete prehľad konkrétnych účelov a právnych základov, na základe ktorých sme oprávnení spracúvať vaše osobné údaje.

6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Na účely ukladania a spracúvania IP adries, realizácie používateľských prieskumov a analýz, ako aj poskytovania ďalších súvisiacich služieb môže spoločnosť zdieľať anonymizované osobné údaje s poskytovateľmi služieb tretích strán.

Na vašu žiadosť môžeme tretím stranám poskytnúť konkrétne osobné údaje, ktoré ste nám poskytli. V takom prípade sa použitie vašich údajov bude riadiť zásadami ochrany osobných údajov príslušnej spoločnosti. Môže to zahŕňať aj viaceré digitálne obchodné platformy.

S cieľom zvýšiť kvalitu služieb pre našich klientov a zlepšovať služby ako celok môže spoločnosť zdieľať osobné údaje so svojimi pridruženými a partnerskými spoločnosťami.

Ak to vyžaduje zákon alebo je to potrebné na ochranu práv a majetku spoločnosti, ako aj práv a majetku partnerov – tretích strán, môžeme údaje poskytnúť príslušným právnym alebo regulačným orgánom.

Pri kľúčových obchodných transakciách, ako je predaj spoločnosti, získanie investície alebo úveru, môžu byť relevantné údaje zdieľané zákonným a primeraným spôsobom. Rovnako sa to vzťahuje aj na fúziu, reštrukturalizáciu, konsolidáciu či konkurz spoločnosti v súlade so zákonom.

7. Súbory cookie a služby od tretích strán

Na účely webovej analytiky a v spolupráci s reklamnými partnermi možno používať súbory cookie a ďalšie podobné technológie v súlade s právnymi predpismi a bežnou praxou.

Súbory cookie – malé textové súbory ukladané do vášho zariadenia pri návšteve webovej stránky – slúžia na zhromažďovanie informácií o správaní pri prehliadaní, preferenciách a podobne. Ich cieľom je personalizovať a skvalitniť vašu používateľskú skúsenosť. Pomáhajú nám zapamätať si vaše nastavenia a preferencie a podľa toho prispôsobiť ponuku služieb. Využívame ich aj na webovú analytiku a zhromažďovanie štatistík pre strategické plánovanie.

Na tejto stránke sa vo všeobecnosti používajú dva typy súborov cookie. Ide o relačné súbory cookie, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači len počas trvania relácie a po zatvorení prehliadača sa odstránia. Druhým typom sú trvalé súbory cookie, ktoré zostávajú v prehliadači uložené aj po ukončení relácie. Tie umožňujú stránke rozpoznať vás ako vracajúceho sa návštevníka a uľahčujú vám používanie stránky.

Druhy sušienok:

Súbory cookie je možné používať podľa potreby, v súlade s ich účelom:

Súbory cookie boli zablokované alebo odstránené

Ak chcete vymazať súbory cookie alebo zablokovať ich ukladanie, vykonajte to v nastaveniach svojho prehliadača. Nižšie nájdete odkazy na podrobné pokyny krok za krokom pre najpoužívanejšie prehliadače.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Blokovanie súborov cookie môže spôsobiť, že niektoré operácie a funkcie webovej stránky nebudú fungovať tak, ako bolo zamýšľané.

Upozornenie na online sledovanie

Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako je to potrebné na požadované operácie, ako sa uvádza inde v týchto zásadách. Môžeme ich uchovávať aj dlhšie na základe miestnych zákonov, predpisov a interných zásad spoločnosti.

Na vašu žiadosť a podľa vášho uváženia budú vaše osobné údaje zdieľané s obchodnými platformami tretích strán po dobu 12 mesiacov. Po uplynutí tejto lehoty budú s vaším súhlasom zdieľané ďalších 12 mesiacov.

V rámci našich procesov pravidelne prehodnocujeme všetky osobné údaje, aby sme určili, či sú naďalej potrebné alebo nie.

9. Prenosy osobných údajov do tretích krajín alebo do medzinárodných organizácií

Ak je to potrebné pri poskytovaní služieb a/alebo z bezpečnostných dôvodov, osobné údaje sa môžu prenášať do tretích krajín (t. j. do krajín odlišných od vašej) a do medzinárodných organizácií, a to v plnom súlade s bezpečnostnými protokolmi. Uplatňujeme najvyššiu možnú úroveň ochrany a bezpečnostných protokolov, aby sme vaše údaje chránili a zaistili, že budete mať vo všetkých prípadoch prístup k právnym prostriedkom nápravy a budete môcť uplatniť svoje práva.

V rámci EHP (Európskeho hospodárskeho priestoru) platí pre všetkých obyvateľov ochrana osobných údajov a súvisiace záruky.

• Prenosy údajov vždy prebiehajú výlučne v rámci právomoci a pôsobnosti EÚ a v súlade so štandardnými pravidlami ochrany údajov, ako to stanovuje článok 45 ods. 3 nariadenia (EÚ) 2016/679 Európskeho parlamentu a Rady z 27. apríla 2016 („GDPR“)
• Každý prenos údajov medzi verejnými subjektmi alebo orgánmi verejnej moci prebieha v súlade s článkom 46 ods. 2. Ide o právne záväznú a vymáhateľnú dohodu.
• Štandardné zmluvné doložky Európskej komisie podľa článku 46 ods. 2 písm. c) GDPR upravujú podmienky prenosu osobných údajov a prenosy údajov sa vykonávajú v súlade s nimi. Znenie doložiek je dostupné na adrese https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Ak potrebujete podrobnejšie informácie o konkrétnych bezpečnostných opatreniach, ktoré spoločnosť uplatňuje na ochranu vašich osobných údajov pri prenosoch do tretích krajín, pošlite svoju žiadosť e-mailom na adresu info@wealthwaydigital.uk

10. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú chránené technickými a organizačnými opatreniami na najvyššej úrovni, v súlade s postupmi podľa zlatého štandardu. Takéto postupy predstavujú účinný spôsob, ako zabrániť akémukoľvek zničeniu údajov v dôsledku protiprávnych alebo náhodných udalostí, ako aj ich strate alebo zmene.

Hoci pri ochrane údajov uplatňujeme maximálnu starostlivosť a postupy v súlade s najvyššími štandardmi aj zákonnými požiadavkami, nie je možné za všetkých okolností garantovať bezchybné spracúvanie vašich osobných údajov. Z tohto dôvodu nemôžeme niesť zodpovednosť za sprístupnenie osobných údajov ani za vznik náhodnej, nehmotnej či následnej škody. Zahŕňa to situácie mimo našej kontroly, napríklad chyby pri prenose údajov, neoprávnený prístup tretích strán alebo akékoľvek iné príčiny obdobnej povahy.

Ak dostaneme právne záväznú žiadosť od regulačného orgánu alebo orgánu verejnej moci, môžeme byť povinní poskytnúť týmto orgánom vaše osobné údaje. Po ich poskytnutí na základe zákonnej povinnosti už nemáme možnosť ovplyvniť, ako s údajmi tieto orgány nakladajú, ako ich uchovávajú alebo chránia.

Akýkoľvek prenos údajov cez internet, vrátane osobných údajov, je spojený s rizikom zachytenia a nie je stopercentne bezpečný. Spoločnosť nemôže zaručiť bezpečnosť žiadnych údajov prenášaných online.

11. Hypertextové odkazy vedúce na webové stránky tretích strán

Na tomto webe sa môžu vyskytnúť odkazy na aplikácie a webové stránky tretích strán. Upozorňujeme, že nejde o našich partnerov a nie sú pod kontrolou našej spoločnosti; zároveň sa na ne nevzťahujú naše zásady ochrany osobných údajov. Riadia sa vlastnými pravidlami a postupmi pri zbere a spracúvaní osobných údajov, za ktoré nenesieme zodpovednosť. Používajte ich podľa vlastného uváženia.

Pred poskytnutím akýchkoľvek osobných údajov si vždy preštudujte zásady ochrany osobných údajov každej spoločnosti alebo služby na ich webovej stránke. Skontrolujte, či ich pravidlá zhromažďovania, používania a spracúvania údajov zodpovedajú vašim preferenciám a prioritám. Akékoľvek údaje, ktoré sa rozhodnete zdieľať, odovzdávajte výhradne priamo poskytovateľovi služby.

12. Zmeny zásad

Kedykoľvek si vyhradzujeme právo aktualizovať alebo upraviť naše zásady. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky a ďalších vhodných kanálov. Aktualizované zásady ochrany osobných údajov budú zverejnené na webovej stránke a nadobudnú účinnosť okamžite po zverejnení, pokiaľ nebude uvedené inak.

13. Vaše práva v súvislosti s osobnými údajmi

Máte plnú kontrolu a konečné slovo pri používaní všetkých svojich osobných údajov, vrátane overenia ich správnosti, opravy nepresností a/alebo rozhodnutia o vymazaní či obmedzení rozsahu aj povahy akéhokoľvek ich spracúvania z našej strany.

Na tejto stránke nájdu rezidenti EHP informácie, ktoré sú pre nich relevantné:

Na vaše osobné údaje sa vzťahujú práva uvedené v tomto dokumente. Tieto práva môžete bezodkladne uplatniť zaslaním e-mailu na nižšie uvedenú adresu.

Uplatňovanie vašich práv

Ak sú osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, správne, môžete do nich kedykoľvek nahliadnuť. Všetky vaše spracúvané osobné údaje sú pre nás dostupné a teda overiteľné.

Kedykoľvek môžete požiadať o prístup k svojim osobným údajom na účely overenia a poskytneme vám ich v elektronickej forme. Ak požiadate o ďalšie kópie spracúvaných údajov nad rámec tej, ktorá vám už bola poskytnutá, môže vám byť účtovaný primeraný poplatok.

Práva vyplývajúce zo zákona a zo zásad ochrany osobných údajov nesmú zasahovať do práv iných osôb. Spoločnosť si vyhradzuje právo odmietnuť alebo obmedziť prístup k osobným údajom, ak by tým mohlo dôjsť k porušeniu práv a slobôd iných osôb.

Právo na nápravu chýb

Akékoľvek nepresnosti vo vašich osobných údajoch, či už v dôsledku opomenutia alebo nesprávnych údajov, možno opraviť vami alebo Spoločnosťou s cieľom zabezpečiť ich riadne spracúvanie.

Práva na výmaz

Máte plné právo žiadať o vymazanie osobných údajov za týchto okolností. 1) Ak boli vaše osobné údaje spracúvané bez vášho súhlasu alebo v rozpore so zákonom. 2) Na vašu žiadosť, ak si prajete, aby boli tieto údaje odstránené, a Spoločnosť nemá zákonnú povinnosť tieto údaje uchovávať. 3) Ak už nesúhlasíte s akýmkoľvek spracúvaním z našej strany, aj keď je zákonné a v súlade s našimi právami a oprávnenými záujmami alebo so záujmami poskytovateľa tretej strany. 4) Ak sme zo zákona povinní vaše údaje vymazať.

Právo na vymazanie ustupuje právnym povinnostiam vyplývajúcim z práva EÚ alebo z právnych predpisov ktoréhokoľvek členského štátu. Rovnako to platí, ak sú údaje nevyhnutné na uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.

Právo na obmedzenie spracúvania osobných údajov

Máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov, ak sa domnievate, že obsahujú nepresnosti.

Na základe vašej žiadosti o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov budú tieto údaje vymazané, s výnimkou nasledujúcich prípadov: 1) ak tomu bránia právne predpisy Európskej únie alebo ktoréhokoľvek členského štátu. 2) S vaším súhlasom, ak je to nevyhnutné na účely obrany proti právnym nárokom alebo ich uplatnenia. 3) Na ochranu práv inej fyzickej osoby.

Právo na prenosnosť osobných údajov

Máte právo na prístup k akýmkoľvek osobným údajom, ktoré ste poskytli, a na ich preskúmanie, ak ste udelili súhlas s ich zhromažďovaním a ak sa spracúvajú prostredníctvom automatizovaných systémov.

Máte právo požiadať o prenos akýchkoľvek osobných údajov do inej spoločnosti alebo organizácie, ak je to technicky možné. Tým nie je dotknuté vaše právo na vymazanie vašich údajov. Toto právo nemožno uplatniť tam, kde by jeho využitie porušilo práva alebo slobody inej fyzickej osoby.

Právo namietať proti spracúvaniu osobných údajov

Bez ohľadu na právo Spoločnosti presadzovať naše oprávnené záujmy alebo oprávnené záujmy poskytovateľov služieb tretích strán, máte právo namietať proti spracúvaniu a žiadať jeho ukončenie. To neplatí v prípadoch, keď existuje naliehavý právny dôvod pokračovať v spracúvaní, či už ide o obranu alebo uplatnenie právnych nárokov. V takýchto situáciách môžeme pokračovať v spracúvaní vašich osobných údajov.

Kedykoľvek môžete požiadať, aby sa vaše osobné údaje nespracúvali na účely akejkoľvek formy priameho marketingu.

Právo odvolať súhlas alebo ho neudeliť

Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov, a to, ak je to možné, s okamžitou účinnosťou. Odvolanie nemá spätnú účinnosť vo vzťahu k spracúvaniu, ktoré prebehlo pred vaším odvolaním súhlasu.

Ak ste nespokojní z akéhokoľvek dôvodu, máte právo podať sťažnosť ktorémukoľvek príslušnému právnemu, regulačnému alebo inému dozornému orgánu.

Ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu vašich práv a slobôd, členské štáty Európskej únie na tento účel zriadili regulačné a dozorné orgány. Podľa vlastného uváženia im môžete podať sťažnosť.

Oddiel 13 objasňuje prípady, keď môžu byť vaše práva na ochranu osobných údajov obmedzené právnymi predpismi Európskej únie alebo členských štátov.

Po doručení vašej žiadosti týkajúcej sa vašich osobných údajov a ich spracúvania vám sprístupníme požadované informácie podľa oddielu 13 týchto zásad. Vyhradzujeme si právo túto lehotu predĺžiť najviac o dva mesiace v závislosti od počtu doručených žiadostí a povahy tej vašej. Ak to bude potrebné, do jedného mesiaca od jej prijatia vás budeme informovať o prípadnom predĺžení lehoty.

Požadované informácie vám zašleme elektronicky bezplatne, okrem prípadov, keď by to bolo v rozpore so zákonom alebo ustanoveniami oddielu 13. Vyhradzujeme si právo účtovať primeraný poplatok alebo žiadosť odmietnuť, ak je zjavne neopodstatnená, neprimeraná či opakujúca sa.

Vyhradzujeme si právo vyžiadať si dodatočné overenie totožnosti, ak vznikne akákoľvek odôvodnená pochybnosť o osobe podávajúcej žiadosť o sprístupnenie osobných údajov, a to z dôvodu ochrany údajov a bezpečnosti.